রেফারেন্স

আপনার যা জানা দরকার সব এখানে

অ্যাকাউন্ট খুলবেন কীভাবে, bKash-Nagad দিয়ে টাকা জমা হয় কত দ্রুত, লগইন করতে সমস্যা হলে কী করবেন — এসব প্রশ্নের উত্তর এই পেজেই পাবেন। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সাজিয়েছি যেন মোবাইল থেকে দেখা সহজ হয়।

অ্যাকাউন্ট খোলাbKash Nagad Rocket জমালগইন সহায়তাউত্তোলন প্রক্রিয়ামোবাইল প্রবেশ
hehe88 আপনার যা জানা দরকার সব এখানে
মূল তথ্য

প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

স্লট + লাইভ + স্পোর্টস
তিনটা গেম বিভাগ
মোবাইল এবং ওয়েব
দুটো ডিভাইস এক্সেস
bKash Nagad Rocket
স্থানীয় পেমেন্ট
SSL এনক্রিপশন
সিকিউরিটি লেয়ার
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

যেভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার লগইন, পেমেন্ট আর অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা-তোলার সময় আপনার পিন শুধু আপনার ওয়ালেট অ্যাপেই থাকে, আমাদের সার্ভারে কখনো আসে না। উত্তোলনের আগে আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করি যাতে আপনার টাকা শুধু আপনার নিজের নম্বরেই যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন হিস্ট্রি চেক করতে পারবেন যেকোনো সময়।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

লগইন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত সব ধাপে SSL সুরক্ষা চালু থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড আর পিন কেউ দেখতে পারবে না, এমনকি আমরাও না।

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আপনার মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব পিন সিস্টেম ব্যবহার করে। আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখি, পিন বা ওটিপি দেখি না।

উত্তোলন যাচাই

প্রথমবার টাকা তোলার আগে আমরা আপনার ফোন নম্বর আর অ্যাকাউন্ট ম্যাচ করি। এতে আপনার জেতা টাকা ভুল জায়গায় যাওয়ার ঝুঁকি থাকে না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার প্রোফাইল সেকশনে সব লগইন টাইম আর ডিভাইস রেকর্ড দেখতে পাবেন। কোনো অচেনা ডিভাইস দেখলে পাসওয়ার্ড পাল্টাতে পারবেন সাথে সাথে।

সহায়তা চ্যানেল

আমরা কোথায় আছি

অ্যাকাউন্ট, জমা বা লগইন নিয়ে যেকোনো সমস্যায় আমাদের কাছে পৌঁছানোর তিনটা উপায় নিচে দিলাম। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; ইমেইল একটু সময় নেয় কিন্তু বিস্তারিত লেখা যায়।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢুকে ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটে জবাব দেয়।
ইমেইল সহায়তা support@hehe88 এ লিখুন — আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার স্ক্রিনশট দিলে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারব।
FAQ পেজ সবচেয়ে কমন প্রশ্নগুলো এই পেজেই গুছিয়ে রাখা আছে — নিচে স্ক্রল করলে পাবেন।
hehe88 যেসব প্রশ্ন আমরা বারবার শুনি

যেসব প্রশ্ন আমরা বারবার শুনি

আমরা জানি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অনেক প্রশ্ন মাথায় আসে। কীভাবে নিবন্ধন করবেন, মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP আসবে কি না, bKash দিয়ে টাকা পাঠালে কত মিনিটে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স দেখা যাবে — এগুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয়। আপনি যদি Dhaka বা Chittagong থেকে মোবাইল দিয়ে ব্রাউজ করেন, পুরো প্রক্রিয়াটা আপনার ফোনেই শেষ হয়ে যায়। নিবন্ধন পেজে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটা পাসওয়ার্ড

দিন; SMS-এ OTP আসবে, সেটা দিলেই অ্যাকাউন্ট চালু। এরপর জমা পেজে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket বাছুন — আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো নম্বরে টাকা পাঠান এবং পিন কনফার্ম করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে চলে আসে। লগইন ভুলে গেলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাবেন আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে। আর উত্তোলনের সময় আমরা একবার আপনার নাম এবং ওয়ালেট নম্বর মিলিয়ে

নিই যেন সঠিক জায়গায় টাকা যায়।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

hehe88 নিয়ে আপনার প্রশ্ন

এখানে আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যা আপনারা প্রায়ই করেন — অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash দিয়ে জমা, লগইন সমস্যা আর উত্তোলন নিয়ে। প্রতিটা উত্তরে আসল ধাপ দেওয়া আছে যাতে আপনি সমস্যা নিজেই সমাধান করতে পারেন। আরো কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমরা বাংলায় সাড়া দিই।

শুধু আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। ফোন নম্বরে ওটিপি আসবে, সেটা দিয়ে ভেরিফাই করলেই লবি খুলে যাবে। কোনো ডকুমেন্ট বা ইমেইল লাগে না শুরুতে।

bKash অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে সেন্ড মানি করুন, পিন দিন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে চিপ ব্যালেন্সে দেখা যায়। Nagad আর Rocket-ও একই দ্রুত।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' ট্যাপ করুন, ফোনে ওটিপি আসবে। নম্বর ঠিক আছে কিনা চেক করুন। তবু সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন, আমরা সাথে সাথে সাহায্য করব।

লাইভ কোয়ান্টাম রুলেট, বুক ডেড স্লট, জোকার পোকার আর হিন্দি রুলেট লাইভ মোবাইলে দ্রুত লোড হয়। ক্র্যাশ গেম লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি-ও ফোনে মসৃণ চলে।

প্রথমবার তোলার সময় আপনার নাম আর ফোন নম্বর ম্যাচ করতে হবে। এরপর থেকে শুধু উত্তোলনের পরিমাণ আর ওয়ালেট নম্বর দিলেই হয়, আবার ডকুমেন্ট লাগে না।

লাইভ চ্যাট সারাদিন খোলা থাকে। বাংলায় লিখুন, আমরা কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। WhatsApp নম্বরও সাইটের নিচে দেওয়া আছে জরুরি সমস্যার জন্য।